Suchen Sie einen aussergewöhnlichen Arbeitsplatz in einer einzigartigen, unverwechselbaren Spa-Welt der AQUA-SPA-RESORTS Gruppe?

Die AQUA-SPA-RESORTS AG bietet ihren Gästen aussergewöhnliche Spa-Welten und Wohlfühloasen. Ziel ist es, Begegnungsorte zu schaffen, in denen die Gäste geniessen und entspannen können.

Zur Verstärkung unseres Leitungsteams im Thermalbad & Spa Zürich suchen wir nach Vereinbarung eine Leitung Empfang und Administration 80-100%.

Hauptaufgaben

• Operative Leitung des Bereichs Empfang und Administration
• Beratung der Gäste und Verkauf der Produkte vor Ort, per Mail oder per Telefon
• Verkauf des Gesamtangebots (Eintritte, 6er-Eintritte, Jahresabonnemente, Spa und Massage Reservationen, Babyschwimmkurse usw.)
• Beratung und dienstleistungsorientierte Bedienung der Gäste am Empfang sowie am Telefon
• Führen der Kassen und Abrechnungen sowie Unterstützung der Empfangsmitarbeiter
• Direkte Führung aller Empfangs- und Büromitarbeiter
• Verantwortlich für die Gesamtorganisation und Einteilung sowie Führung des Empfangs- und Büro-Teams
• Überwachung der Buchungen von Massagen und Anwendungen
• Lagerbewirtschaftung im Bereich Shop sowie Büromaterial und Drucksachen
• Organisation von internen Schulungen und -Weiterbildungen
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter in der eigenen Abteilung
• Übernahme von Duty Schichten und Übernahme der temporären Verantwortung über die gesamte Anlage
• Budgetverantwortung in der eigenen Abteilung

Anforderungsprofil

• Grundausbildung in der Hotellerie oder auch im kaufmännischen Bereich, von Vorteil Erfahrung im Bereich Hotel / Réception
• Erfahrung in der Führung eines Teams von Vorteil
• Organisationstalent
• Dienstleistungsorientiert, flexibel und belastbar
• Positive Erscheinung und freundliches Wesen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Eine Vorliebe für Wellness
• Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitseinsätzen (auch abends und am Wochenende)

Wir bieten

• Kurze Entscheidungswege
• Kostenlose Benützung aller Spa-Anlagen der AQUA-SPA-RESORTS AG
• Kostenlose Anwendungen & Massagen in allen Spa Anlagen der AQUA-SPA-RESORTS AG
• 50% auf Konsumationen in allen Spa Anlagen der AQUA-SPA-RESORTS AG
• 25-30% auf Produkte in allen Spa Anlagen der AQUA-SPA-RESORTS AG

Kontakt für Auskünfte und Zusendung der Bewerbung

Sollte dies nach einer Herausforderung für Sie klingen, senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen an j.hilsenbeck@thermalbad-zuerich.ch

Für Fragen steht Ihnen Frau Jessica Hilsenbeck gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

AQUA-SPA-RESORTS AG Thermalbad & Spa
Thermalbad & Spa Zürich
Frau Jessica Hilsenbeck
Brandschenkestrasse 150
8002 Zürich

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